健康咨询描述: 孩子病情是2019.12.4日发现的,医生写成了半年前,入院的时候给医生拿着片子说了两遍,严重影响到孩子保险可能无法理赔。现在出院一个月了,医生说改不了,应该怎么办?
很感谢你对这个平台的信任,但这是一个医患沟通平台,医生主要是分析病情指导用药。我们医院程序和制度都是让患者签字,表明对入院记录的认可。有不一定是医生写错了,也有可能是你说错了。这种情况不能单一的考虑。如果医生说改不了,那也没有办法。
病情是12.3日发现的,怎么可能说错,医院能想办法改不?
这个我说了不算,你还得和主治医师沟通。我让他改,他也不一定给你改。再说医生也不一定能改了。
病情分析:
你好,出院一个多月了,住院病志已经封存存档,这种情况是更改不了的,如果你所说的内容属实,您可以拿着12月4日当天的检查结果,和保险公司进行书面材料说明,具体办法可以咨询保险公司的人员,请他们帮忙想办法,现在都是实名制就医,所以有些检查材料和门诊病志是可以查询到的。
指导意见:
谢谢,十分感谢。其实报不报销是一回事,主要觉得这个医生太粗心大意了,而且我打印出来去找他的时候,也是一副满不在乎的样子,让人心里堵得慌。我们当时说的很清楚,我这次不让医院想办法解决我这个问题,下次患者还会出现这种情况。
医生写完病志,患者或者家属签字,说明对病例的描述没有疑义,所以如你所描述的情况,实事求是的说,责任不是一方面的,但是事情已经发生了,想办法解决是最好的途径,你要心平气和的找保险公司和医院帮忙协调这件事情,尽量能达到报销的目的,作为医生,我们也愿意帮助患者减轻负担,静下心来寻求解决的办法,千万不要过于激动
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