失眠、精神紊乱怎么办？

健康咨询描述： 患者女，45岁，家庭生活和睦，没有受过刺激和外伤，也没有家族病史。今年4月28日病症初发，症状主要有:记忆障碍，不能清楚记住前一天发生的事情；入睡时容易惊醒，一夜有2-3次；易怒；饭量锐减。5月7日晚突发抽搐、吐沫、神志不清，10分钟后自愈。在本地县医院、省级医院诊治过，做过血液、大小便、主要内脏、心、脑电图48小时监测、核磁共振等检查，除核磁共振发现有脑梗（芝麻大小）外，余正常。在治疗至7月底上述病症除记忆障碍外，均有缓解。8月1日，脸部水肿、全身出现红疹，不能入睡，精神紊乱。

曾经的治疗情况和效果： 在本地县医院、省级医院诊治过，做过血液、大小便、主要内脏、心、脑电图48小时监测、核磁共振等检查，除核磁共振发现有脑梗（芝麻大小）外，余正常。经治疗在6、7月份一度好转，8月1日后病情迅速加剧。

想得到怎样的帮助：是否应考虑精神、内分泌方面因素？