有问必答网心理健康科 → 给客户打电话心里很紧张,客户问的知道的一

给客户打电话心里很紧张,客户问的知道的一

女 | 17岁 2012-12-05 20:52:52 6人回复 来自

健康咨询描述: 给客户打电话心里很紧张,客户问的知道的一紧张也就答不上来了,即使答出来也是结巴的,尤其我打电话时身边站着不熟悉的人或是领导,就更紧张了,有男性同事在场老觉得做什么事也不自在也算是紧张吧

曾经的治疗情况和效果: 没有

想得到怎样的帮助:我打电话老有紧张心理怎么改

医生回复区

柯菲菲
柯菲菲 丽水市中心医院   主治医师 擅长: 睡眠障碍,焦虑症,抑郁症,精分,青春期心理问题等 帮助网友:14937
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2012-12-05 21:10:23

      病情分析:
      你除了紧张,思路是清晰的吗。
      指导意见:
      好像是受刺激之后的一种条件反射,可以慢慢修改。
      

吴小平
吴小平 医师 擅长: 呼吸衰竭、肺气肿、肺心病等呼吸内科常见病 帮助网友:18093称赞:2850
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2012-12-05 21:11:02 我要投诉

      病情分析:
      您好,我觉得吧,这个是您的一个内心的问题,这个其实可以不用怎么担心的,这些都是可以通过锻炼改变
      指导意见:
      您先要把心态放好,不要觉得有人在旁边就有什么号别扭的,您也要稍微自信一点,相信您自己是可以处理好这些问题的。慢慢就会好起来的。希望我的回答可以帮到您,愿您健康幸福。
      

唐峰
唐峰 二级心理咨询师 擅长: 青春期心理困扰(厌学逃学、考试焦虑、人际交往问题、 帮助网友:13685称赞:230
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2012-12-05 21:12:49 我要投诉

      病情分析:
      17岁女孩儿,在工作中有一些紧张的心理情况,影响工作。
      指导意见:
      您好!不知道您的工作好做什么的呢?您可能对于人际交往方面比较敏感、谨慎。尤其是和异性交往方面,更是容易紧张不安。愿意的话,欢迎详细咨询交流您的事情。希望以上所说能对您有所帮助。如果感觉好,请采用。如有需要,请在线咨询或电话咨询我。谢谢!
      
      以上是对“给客户打电话心里很紧张,客户问的知道的一”这个问题的建议,希望对您有帮助,祝您健康!

于晟培
于晟培 主治医师 擅长: 失眠,痴呆,抑郁症,焦虑症,强迫症,恐惧症,精神分 帮助网友:128称赞:20
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2012-12-05 21:24:29 我要投诉

      病情分析:
      紧张是很常见的现象,每人都有,只是或轻或重,跟性格有关系。面对不熟悉的人和领导更紧张,这也是人之常情,至于异性在场不自在,这更是正常,人的害羞心理跟性心理有很大的关联,这也更突显你是因为太在意、太想表现好才导致你如此紧张。
      指导意见:
      你做这个工作多久了?时间长了,业务熟练了,也许慢慢习惯了就好了。另外关键是你要放松,想表现好是对的,但不要以为自己有那么多观众。犯错也是很正常的,它并不会导致很严重的后果,所以大胆地去做,不要有那么多的顾虑,这样想会好点。在这里我也仅仅能跟你说到这样了,剩下的、也是最关键的是看你自己了,克服紧张的最好办法就是不逃避、迎难而上。如果你紧张得实在很厉害,可以去看心理咨询,学学放松训练。祝早日摆脱紧张!
      

杨雨曼
杨雨曼 江苏省海滨康复医院   医师 擅长: 抑郁与焦虑,营养不良,儿童发展心理,青少年情感咨询 帮助网友:18214称赞:1
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2017-11-28 12:40:37 我要投诉

      你好,你是一个性格内向的小姑娘,性格内向的人懂得不少,可是表达不一定特别的好,只要需要熟悉就好了,熟能生巧。因为平时私下里多练习。在练习之余注意营养,促进神经系统的灵活性,特别是维生素b1b6,钙镁等矿物质都可以稳定神经细胞,促进思维灵活的。
      

张知常
张知常 二级心理咨询师 擅长: 1、身心健康:焦虑症、艾滋病恐惧症、恐惧症、抑郁症 帮助网友:45369称赞:30
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2017-11-28 12:53:44 我要投诉

      指导意见:
      咨询者为17岁女性,客户打电话心里很紧张,尤其是领导或者男的同事在场的时候。建议咨询者首先在打电话之前要有所准备,把该要说的话,可以提前预备好,或者做好笔记。这样说起来就有头绪,而不至于杂乱无章,做到心中有数,其次要放松心情,就像跟正常朋友聊天一样,顺其自然的去说,不要刻意。适当的时候也可以找专业的心理医生进行疏导,
      

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