肛门里有几颗息肉一样的硬坨疼外妥的肉也疼

健康咨询描述： 医生，您好！我42岁，女
今年初，坐着没事，一天走路时间长了，肛门外就有块肉往下妥，我用痔疮药擦。擦的时候，能用手摸到里面有两三颗绿豆大的硬果果，用劲捏很疼，坨坨那块都是很硬，好像是块结也像是个息肉窝，妥在肛门外的肉不知道是痔疮还是息肉挤成肿大的，那次，我慢慢擦药，那两个坨坨也慢慢消了
这次又这样，擦药也不行了，外面的肉也挤不进去，很疼，那两个硬坨坨，我自己觉得是息肉，总是不消，持续有二十来天了，不知道该怎么办？真正是坐立不安。
近半年来，肛门偶尔会痒，我擦的癣膏，擦个两次就好了

曾经的治疗情况和效果： 前几年有痔疮大便有时候出血，时间长了，就肿大的肉往下妥，中途长过一回像黄豆大的肉坨子，后来长成一根很细很细的一样像线一样，把肉坨吊出来了，我自己大便的时候把它弄掉了。再后来，痔疮炎症大了，因为什么都不懂，就听医生的话做了痔疮手术，效果不理想。

想得到怎样的帮助：因为做过痔疮手术，效果不好，而且，我会疼死，这次又发了，不知道该怎么办？如果是息肉，是动手术，还是药物治疗，如果不是息肉，痔疮为什么里面长那么多硬果果？我该怎么办？不想动手术了