护理工作是医院工作中两个相对独立的系统,服务对象虽都是病人,但工作侧重点不同.因此,协调的医护关系是取得优良医护质量的重要因素之一.理想的医护关系模式应是:交流一协作-互补型.即:①有关病人的信息应及时互相交流;②医护双方对工作采取配合,支持,协作态势,尤其在病人病情突变或须急救时,能相互代替应急处理日常工作注意满足彼此的角色期待.③切实按医护双方道德关系即:尊重,信任,协作,谅解,制约,监督的原则处事.
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